I disturbi alimentari (anoressia, bulimia, binge eating) sono patologie serie, spesso a esordio adolescenziale, con mortalità alta. L'IA è entrata in questo campo con effetti contraddittori, in parte negativi.
Modalità di amplificazione:
- Algoritmi social pro-ana: TikTok, Instagram, Pinterest hanno avuto problemi con contenuti che promuovono magrezza estrema. Anche dopo policy esplicite, l'algoritmo li mostra a utenti vulnerabili.
- Generazione immagini "thin ideal": corpi sintetici impossibili, normalizzano anatomie inesistenti. Effetto sul body image documentato.
- Diet chatbot non validati: app che propongono piani aggressivi senza supervisione medica.
- Calorie tracking ossessivo: app che incoraggiano monitoraggio compulsivo.
- Comunità pro-ana: Discord, Reddit, Telegram con bot che rispondono "supportando" il disturbo.
Caso simbolo: Tessa:
2023, NEDA (National Eating Disorders Association USA) lancia chatbot Tessa per supportare persone con disturbi alimentari, sostituendo helpline umana. Pochi mesi dopo, ritirato dopo che utenti riferiscono che il bot dava consigli che promuovevano restrizione calorica e perdita di peso. Caso scuola sul rischio di sostituire supporto umano con IA non sufficientemente validata in contesti delicati.
Numeri italiani:
- Aumento del 30% di nuove diagnosi DCA tra 2019 e 2023, post-pandemia (Ministero Salute).
- Età d'esordio in calo: 12-13 anni casi sempre più frequenti.
- 90% dei casi sono femmine, ma 10% maschi è in crescita.
Cosa funziona davvero:
- Centri specializzati DCA della rete pubblica (es. Palazzo Francisci a Todi, Villa Garda, Auxologico).
- Approccio multidisciplinare: psichiatra + psicoterapeuta + nutrizionista + endocrinologo.
- Trattamento precoce: prima si interviene, miglior prognosi.
- Numero Verde SOS Disturbi Alimentari 800 180 969 (Ministero Salute).
- Associazioni: ABA Onlus, Animenta, Mi Nutro di Vita.
Cosa NON funziona: chatbot non clinici come "primo intervento", app generaliste, supporto solo via algoritmo. La specificità di queste patologie richiede umani formati.